- V listopadu 2024 spustilo Carvago svůj Blacklist – seznam modelů považovaných za natolik problematické, že je nechce vůbec nabízet
- Carvago Blacklist zahrnuje desítky modelových variant se všemi druhy pohonu včetně elektrického
- Za rok fungování Blacklist nepropustil na Carvago 148 105 vozů. Obchodníci po celé Evropě je však neinformovaným zákazníkům stále nabízejí
Carvago, přední evropská platforma pro nákup a prodej vozů online, před rokem zavedla tzv. Blacklist, seznam notoricky problémových modelů a modelových variant. Za 12 měsíců fungování Blacklist zastavil přesně 148 105 vozů. I při velmi konzervativní kalkulaci to znamená, že Carvago ochránilo své zákazníky před rizikem oprav v úhrnné ceně přesahující miliardu korun.
Carvago představilo svůj Blacklist loni jako další vrstvu ochrany zákazníků, která doplňuje detailní technickou inspekci CarAudit. Zatímco CarAudit kontroluje stav konkrétního vozu objednaného zákazníkem, Blacklist automaticky filtruje celé modelové řady, specifické motorizace nebo typy převodovek, které jsou na základě dlouhodobých dat známé svými konstrukčními vadami a fatálními poruchami. Odborníci Carvago je považují za natolik rizikové, že je z platformy vyřazují preventivně.
Důvodem zařazení na Carvago Blacklist jsou pouze časté a vážné závady hlavních technických celků jako motory, převodovky a u elektromobilů části trakčních soustav, jejichž opravy jsou extrémně nákladné. Nezřídka se počítají ve vysokých desetitisících nebo dokonce statisících korun.
Carvago rozšiřuje svůj Blacklist a vyřazuje z nabídky další desítky notoricky problémových modelů
„I kdybychom byli v odhadu ušetřených nákladů velmi konzervativní a předpokládali poruchu jen u každého pátého blacklistovaného vozu s průměrnou cenou opravy 1500 eur (přibližně 36 500 Kč), vyjde nám, že za rok jsme naše zákazníky ochránili před rizikem oprav za 1,08 miliardy korun,“ říká zakladatel a CEO Carvago Jakub Šulta. „Naše detailní kontrola CarAudit prověří stav vozu v okamžiku prodeje, ale problematický model s konstrukční vadou může zákazníkovi připravit drahé překvapení někdy v budoucnu. Proto vznikl Carvago Blacklist. Chceme totiž dodávat zákazníkům pouze prověřené vozy, které jim budou přinášet užitek a radost ještě dlouho po uplynutí naší záruky, kterou na ojetá auta poskytujeme.“
Nejčastěji blacklistovanou značkou byl za uplynulý rok Ford (25 876 vozů neprošlo na platformu), následovaný Peugeotem (16 237) a BMW (15 868).*
10 nejčastěji blacklistovaných modelů*
1. Ford Focus
2. Opel Insignia
3. Peugeot 208
4. Peugeot 2008
5. Fiat 500
6. Citroen C3
7. Peugeot 308
8. Range Rover Evoque
9. Opel Corsa
10. Nissan Qashqai
Na Carvago sice zákazníci tyto problémové modely nenajdou, z trhu ale nezmizely a prodejci je běžně nabízejí. Situace je o to záludnější, že právě tyto vozy zpravidla lákají nejnižšími cenami. Nezasvěcenému zákazníkovi se tak jeví jako obzvlášť výhodná nabídka. Aktuální analýza Carvago odhalila, že začátkem listopadu bylo v evropské inzerci nabízeno více než 380 tisíc problémových aut.
Carvago Blacklist vzniká na základě expertních znalostí odborníků z Carvago, praktických zkušeností z detailních technických prohlídek CarAudit, kterými musí každý vůz prodaný přes Carvago projít, a také z reklamací uplatněných v průběhu záruční doby. Jedná se o jeden ze stavebních kamenů iniciativy Carvago za bezpečný nákup, která dokazuje, že i pořízení ojetého vozu může být příjemnou a bezrizikovou zkušeností. Iniciativa zahrnuje detailní prohlídku CarAudit, vyřízení všech formalit, předprodejní přípravu, doručení vozu až před dům a šestiměsíční záruku včetně možnosti vůz do 14 dnů od převzetí vrátit.
* Počet/pořadí vozů, které neprošly přes Carvago Blacklist na web Carvago od 1. listopadu 2024 do 31. října 2025.
